چکلیست ارزیابی شاخصهای کنترل فروش فیلد های "*" اجباری هستندمرحله ۱ از ۵۲۰%نام و نام خانوادگی* اسم تلفن همراه*نام کسب و کار*تعداد کارمند*شهر محل سکونت* شهر استان حوزه فعالیت کسبوکار* خدماتی فروشگاهی آموزشی درمانی / زیبایی تولیدی B2B سایرورودی اصلی مشتریان شما از کجاست؟* تماس تلفنی واتساپ اینستاگرام سایت / فرم آنلاین پیامک تراکت / تبلیغات محیطی معرفیآیا در حال حاضر از CRM یا فایل ثبت مشتری استفاده میکنید؟* بله، CRM داریم اکسل یا فایل دستی داریم فقط در واتساپ / دفتر / گوشی ثبت میکنیم هیچ سیستم مشخصی نداریمتعداد افراد درگیر در فروش یا پیگیری مشتری* فقط خودم ۱ تا ۳ نفر ۴ تا ۱۰ نفر بیشتر از ۱۰ نفرتعریف فروش واقعی و جداسازی ورودیها۱.در کسبوکار شما «فروش واقعی» دقیقاً تعریف شده است؛ مثلاً پرداخت ثبتشده، قرارداد امضا شده یا سفارش قطعی.*بلهتا حدودیخیر۲.ورودیهایی مثل تماس، دایرکت، بازدید، پیام واتساپ یا فرم سایت را از فروش واقعی جدا گزارش میکنید.*بلهتا حدودیخیر۳.برای هر شاخص فروش، یک اقدام اصلاحی مشخص دارید؛ یعنی عددها فقط برای گزارش نیستند و به تصمیم وصل میشوند.*بلهتا حدودیخیرشاخصهای هفتگی کنترل فروش۴.هر هفته نرخ تبدیل لید به تماس یا پیام پاسخداده را بررسی میکنید.*بلهتا حدودیخیر۵.زمان پاسخ به لید را اندازهگیری میکنید و میدانید مشتریان در کدام کانال دیرتر پاسخ میگیرند.*بلهتا حدودیخیر۶.نرخ تبدیل گفتوگو به پیشنهاد، جلسه، دمو یا پرداخت را جداگانه بررسی میکنید.*بلهتا حدودیخیرپیگیری فروش و ثبت نتایج۷.برای هر لید یا فرصت فروش، قانون پیگیری مشخص دارید؛ مثلاً مرحله اول تماس، مرحله دوم واتساپ، مرحله سوم جمعبندی.*بلهتا حدودیخیر۸.نتیجه هر تماس، پیام واتساپ یا پیامک در دفتر، اکسل، CRM یا فایل پیگیری ثبت میشود.*بلهتا حدودیخیر۹.برای هر فرصت فروش، مسئول پیگیری و زمان اقدام بعدی مشخص است.*بلهتا حدودیخیرجلسه کنترل فروش و تصمیمگیری۱۰.جلسه کنترل فروش هفتگی دارید و این جلسه بیشتر از ۳۰ دقیقه طول نمیکشد.*بلهتا حدودیخیر۱۱.در جلسه کنترل فروش، فقط عددها گزارش نمیشوند؛ حداقل یک گلوگاه فروش انتخاب و برای آن اقدام فوری تعیین میشود.*بلهتا حدودیخیر۱۲.برای ۱۴ روز آینده، روند پاسخدهی، پیگیری و تبدیل لید به پرداخت را بهصورت منظم کنترل میکنید.*بلهتا حدودیخیراین فیلد در زمان مشاهده فرم مخفی استامتیاز کل۰۰